Mapolsek Semboro Sediakan Pelayanan Khusus Kaum Difabel

Jember, Memontum – Jika berkunjung ke Mapolsek Semboro Polres Jember, kesan pertama yang terasa adalah suasana Kantor yang nyaman, ruangan yang bersih dan tertata rapi, serta pelayanan yang ramah dan serba gratis.

Bukan hanya itu, di Mapolsek yang dipimpin Iptu Facthur Rohman tersebut juga menyediakan sarana ruang pelayanan khusus seperti ruangan untuk kaum Difabel, ruangan ibu menyusui dan tempat bermain anak-anak.

Kata kapolsek yang akrab dengan sapaan Fachtur ini, selaku Kapolsek Semboro dia berkeinginan setiap masyarakat yang datang ke Mapolsek menganggap seperti rumah sendiri, sehingga mereka bebas keluar masuk gedung kantor tanpa rasa takut.

Warga juga menerima pelayanan yang terbaik. Guna mewujudkannya, maka tidak mengherankan jika di dalam ruangan SPK di sediakan fasilitas music.

Harapan tersebut akhirnya terwujud, seiring dengan terpilihnya Polsek Semboro sebagai tempat kunjungan Anggota supervisi dari Polda Jatim.

Polsek ini merupakan satu diantara polsek dengan layanan masyarakat yang sesuai dengan ketentuan Undang-undang terkait pelayanan publik terutama pelayanan kepada kaum disabilitas dan difabel.

“Di Polda Jatim kita ambil sampel di polsek-polsek dan harapannya setiap pelayanan publik yang di miliki oleh polri itu sudah harus sesuai dengan ketentuan yang di atur di dalam undang-undang no 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik,” ungkap ketua Tim supervisi dari biro reformasi birokrasi Polda Jatim, AKBP Imam Mughni.

Imam menyebut, jika Mapolsek Semboro ternyata tidak kalah dengan pelayanan publik yang ada di Polres Jember, mulai dari sarana prasarana yang sudah memenuhi kriteria, termasuk juga informasi kepada masyarakat semua sudah terpampang.

“Juga untuk pelayanan kaum disabilitas dan difabel semua sudah ada, mulai dari kursi roda dan petunjuk-petunjuk dalam ruangan , bagaimana cara mengurusi laporan kehilangan, surat-surat apa yang harus dipenuhi ada semua,” terangnya.

Menanggapi kunjungan dari Tim supervisi biro reformasi birokrasi Polda Jatim ini Facthur mengaku senang dan bangga karena mereka sudah menilai positif, bahkan sempat ada guyonan bernada sanjungan di antara mereka.

“Katanya di sini kantornya cantik, bangunannya bagus sudah modern, sebaiknya gedung Polsek ini di pindah ke kota saja,” ujar Fachtur menirukan perkataan salah satu anggota Tim supervisi biro reformasi birokrasi Polda Jatim.

Jika terkait pelayanan masyarakat sambung Kapolsek berpangkat Balok 2 di pundaknya itu, di Mapolsek Semboro semua serba gratis, mulai dari penerimaan laporan, pinjam pakai barang bukti dan lain sebagainya.

“Untuk pelayanan publik insa Allah Polsek semboro sudah memenuhi syarat dan jika nanti dijadikan ikon untuk Polsek-Polsek di Jember terkait pelayanan publik kami sudah siap,” imbuhnya. (rir/yud/oso)